Στο Κέντρο Αποθεραπείας & Αποκατάστασης Θησέας, η ποιότητα της φροντίδας δεν αποτελεί επιλογή, αλλά βασική αρχή λειτουργίας. Η πρόσφατη επαναπιστοποίηση του Κέντρου σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ISO 9001:2015 και EN 15224:2017 αποτελεί έμπρακτη απόδειξη της δέσμευσής μας να παρέχουμε υπηρεσίες υψηλού επιπέδου, με γνώμονα τις πραγματικές ανάγκες κάθε ασθενή. Η πιστοποίηση αυτή διασφαλίζει όχι μόνο το υψηλό επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών, αλλά και την ενεργό δέσμευση της διοίκησης και του προσωπικού μας για μια εξατομικευμένη και ολιστική προσέγγιση στην αποκατάσταση.
Τι είναι το ISO 9001:2015;
Το πρότυπο ISO 9001:2015 αφορά την ποιότητα λειτουργίας του οργανισμού. Καθορίζει τις διαδικασίες που διασφαλίζουν τη σωστή οργάνωση, τον έλεγχο και τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών, ώστε κάθε ασθενής να απολαμβάνει ένα σταθερά υψηλό επίπεδο φροντίδας.
Τι είναι το EN 15224:2017;
Το EN 15224:2017 είναι το εξειδικευμένο ευρωπαϊκό πρότυπο για τις υπηρεσίες Υγείας. Βασίζεται στις αρχές του ISO 9001, αλλά προσθέτει κριτήρια που σχετίζονται ειδικά με την ιατρική φροντίδα, πιστοποιώντας διαδικασίες που αφορούν:
-
την αποτελεσματικότητα των θεραπειών
-
την καταλληλότητα της φροντίδας
-
την ασφάλεια των ασθενών
-
την αξιοπιστία των υπηρεσιών
Γιατί είναι σημαντική η επαναπιστοποίηση για τους ασθενείς μας;
Η επαναπιστοποίηση επιβεβαιώνει ότι ο Θησέας:
-
παρέχει υπηρεσίες αποκατάστασης υψηλής ποιότητας
-
εφαρμόζει ασφαλείς και τεκμηριωμένες μεθόδους φροντίδας
-
λειτουργεί με διαφάνεια, αξιοπιστία και συνεχή βελτίωση
-
ανταποκρίνεται στις πραγματικές ανάγκες των ασθενών με ανθρωποκεντρική προσέγγιση
Η δέσμευσή μας
Στόχος μας παραμένει να προσφέρουμε επιστημονικά τεκμηριωμένες υπηρεσίες σε ένα σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον, όπου ο ασθενής βρίσκεται πάντα στο επίκεντρο. Η επαναπιστοποίηση με τα διεθνή πρότυπα ISO 9001:2015 και EN 15224:2017 είναι για εμάς κίνητρο να συνεχίσουμε με ακόμη μεγαλύτερη συνέπεια το έργο μας.
Πρόσφατα σχόλια